La presente Política de Pagos regula los métodos, condiciones y seguridad de los pagos realizados en labellacosmetica.com, propiedad de:
Titular: Mykola Atanas Stefanov
NIE/CIF: Z3953071C
Dirección: Calle Río Narcea, 9 Oviedo, Asturias 33010
Correo: mykolaatan1995@gmail.com
Teléfono: +34 604 36 17 86
1. Métodos de pago aceptados
En labellacosmetica.com aceptamos los siguientes métodos de pago seguros:
✔ Tarjetas de crédito y débito
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- Visa Electron
Procesados mediante pasarela de pago con cifrado SSL y autenticación 3D Secure.
✔ PayPal
Pago rápido y seguro a través de su cuenta PayPal.
✔ Transferencia bancaria (Opcional — si quieres, могу убрать)
El pedido se preparará cuando el pago se confirme.
2. Seguridad de los pagos
Todos los pagos se procesan a través de una pasarela de pago segura, que cumple con:
- Normativa PCI DSS
- Cifrado SSL
- Verificación de identidad 3D Secure (Verified by Visa / Mastercard SecureCode)
- Protección contra fraudes
- Cumplimiento con RGPD (GDPR)
labellacosmetica.com NO almacena datos bancarios ni números de tarjeta.
3. Confirmación del pago
Una vez completado el pago:
- El cliente recibirá un email de confirmación del pedido
- El pedido pasará automáticamente a estado «Procesando»
Si el pago falla, el pedido no será validado.
4. Precios e impuestos
Todos los precios de la web se muestran en euros (€) e incluyen:
- IVA correspondiente según la legislación española
- No incluyen los gastos de envío, que se calculan al finalizar la compra
5. Facturación
Si el cliente desea una factura, deberá proporcionarnos:
- Nombre o razón social
- DNI/NIE/CIF
- Dirección fiscal
La factura será enviada por email en un plazo de 24–72 horas.
6. Pagos rechazados o fallidos
El pedido será cancelado automáticamente si:
- El pago es rechazado por el banco
- Existe una alerta de seguridad
- La tarjeta del cliente no admite compras online
- La operación no supera la autenticación 3D Secure
En caso de pago fallido, recomendamos:
- Probar otra tarjeta
- Asegurarse de tener saldo suficiente
- Contactar con su banco
7. Fraude y verificación de identidad
Para proteger a nuestros clientes, labellacosmetica.com puede solicitar información adicional:
- Foto del DNI/NIE/Pasaporte
- Confirmación de titularidad de la tarjeta
- Dirección de entrega
Si se detecta actividad sospechosa, el pedido será cancelado y reembolsado.
8. Reembolsos de pagos
Los reembolsos se procesarán:
- A través del mismo método de pago utilizado
- En un plazo de 3 a 14 días laborables
- Una vez verificado el motivo del reembolso
Las condiciones completas están en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
9. Contacto
Para consultas relacionadas con pagos:
📩 mykolaatan1995@gmail.com
📞 +34 604 36 17 86